Hetzner Online AG
Firmenprofil
Hetzner Online AG betreibt verschiedene Rechenzentren in Deutschland und versteht sich als Anbieter von Root und Managed Servern. In den unternehmenseigenen Rechenzentren ist Platz für bis zu 40.000 Server. Der Hoster aus Gunzenhausen expandiert mittlerweile in einem sogenannten Datacenterpark im Vogtland, Sachsen. Schwerpunkt des Unternehmens sind Dienstleistungen rund um das Webhosting und Webserver.
Support
Der Support für Kunden wird über die Verwaltungssysteme abgewickelt. Für weitere Anfragen gibt es ein Mailformular unter http://www.hetzner.de/hosting/support/email/ oder verschiedene, kostengünstige Telefonnummern http://www.hetzner.de/hosting/kontakt/telefon-support/
Supportwiki und Häufige Fragen
http://wiki.hetzner.de/index.php/Hauptseite
Supportforum für Kunden
http://forum.hetzner.de/wbb2/
Eine Statusseite benachrichtigt über Störungen:
http://www.hetzner-status.de/
Produkte
Hetzner bietet vor allem dedizierte Server an. Darüber hinaus finden sich auch managed Server und klassische Webhostingangebote. Für einige Kunden ist ebenfalls ein Colocation in den Hetzner Rechenzentren möglich. Zusätzlich finden sich auf der Homepage auch noch Randprodukte wie SSL Zertifkate und Einträge in Suchmaschinen.
Rechenzentrum
Die Hetzner Online AG betreibt mehrere Rechenzentren an verschiedenen Standorten. In Summe gibt die Hetzner Online AG folgende Zahlen an:
- 6.500 m² Gesamtfläche mit Doppelboden
- Kapazität: 40.000 Server
- Netzersatzanlage und Batterie-Betrieb für ca. 15 Minuten
- Modernes Brandfrühesterkennungssystem mit direkter Verbindung zur örtlichen Feuerwehr
- Spezielle Tür- und Schließsysteme
- Überwachungskameras zur 24/7-Überwachung der Eingänge und Serverräume
Alle Standorte sind mit einer über einen Ring miteinander verbunden und verschiedene Anbindungen mit bis zu 92 GBit/s sorgen für optimale Erreichbarkeit ( u.a. Noris Network, Deutsche Telekom, LambdaNet, Aixit, DE-CIX, Tiscali, TeliaSonera, Init7, …)
Die einzelnen Rechenzentren der Hetzner Online AG:
- RZ 3/4/5/9: Standort Nürnberg
- RZ 6/7: Standort Nürnberg
- RZ 10/11: Standort Falkenstein/ VogtlandZusätzliche Ausstattung: Unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) mit einer N+2
Redundanz
Verfügbarkeit
99,0 %
Strom
Die Hetzner Online AG setzt auf grünen Strom von Naturenergie. Die dabei entstehenden Kosten werden vollständig von Hetzner Online getragen und nicht an den Kunden weitergegeben.
Hetzner ist ganz nett. Nur die Webhostinglistung lässt zu wünschen übrig. Preis ist aber top!